一、岗位职责：
1.负责预验房与集中交付业主报修问题的整改安排、过程跟进、问题复验、反馈业主；
2.负责业主日常问题的受理、整改跟进、过程沟通，结果反馈；
3.按照合同要求对项目维保单位维修服务品质的监督考核及反馈；项目快速维修单位的整改统筹；
4.负责未交付业主的接房邀约、接房手续办理及交付陪验，业主对产品和服务的所有咨询；
5.按照本部门制度要求负责项目产品缺陷、公共区域质量问题及物业报事的整改；
6.主动询问客户需求服务事项，服务完成后跟进后续情况,识别和预防潜在风险，及时上报，避免风险升级；
7.检查监督维保施工，积极学习业务知识；
8.完成领导交办的其他事宜。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，工程施工类相关专业；
2、具有地产、监理或物业前介、维保相关工作经验；
3、较好沟通、协调能力，有耐心，认真负责；
4、具备专业技术水平，熟练操作CAD等制图软件与常用的办公软件。

联 系 人：高女士
电 话：18068277722
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